Termos e Condições de Uso

Bem-vindo à SerraVento Equipamentos! Estes Termos e Condições regem o uso do nosso site e todos os serviços oferecidos pela SerraVento Equipamentos, incluindo aluguel de equipamentos de escalada, inspeções de segurança, reparo e manutenção de equipamentos, tours guiados de escalada, e treinamentos e workshops de escalada.

Ao acessar ou utilizar este site e nossos serviços, você concorda em cumprir e ser regido por estes Termos e Condições. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, por favor, não utilize nosso site ou nossos serviços.

1. Definições

• "SerraVento Equipamentos" ou "nós", "nosso": Refere-se à SerraVento Equipamentos, com sede em 2847 Rua das Palmeiras, Suite 12B, Belo Horizonte, MG, 30340-500, Brasil.
• "Usuário" ou "você": Refere-se a qualquer indivíduo que acessa ou utiliza nosso site ou nossos serviços.
• "Serviços": Refere-se a todas as ofertas da SerraVento Equipamentos, incluindo, mas não se limitando a, aluguel de equipamentos, inspeções, reparos, manutenção, tours guiados, treinamentos e workshops.
• "Site": Refere-se à plataforma online operada pela SerraVento Equipamentos.

2. Uso do Site

Você declara e garante que tem pelo menos 18 anos de idade ou que possui permissão de seus pais ou responsável legal para utilizar nosso site e serviços. O uso do nosso site é permitido apenas para fins legais e de forma que não infrinja os direitos de terceiros ou restrinja o uso e o desfrute do site por terceiros.

É proibido o uso do site para:

• Transmissão de material que seja difamatório, ofensivo ou de outra forma questionável.
• Condução de qualquer forma de ataque de negação de serviço.
• Publicação, transmissão ou upload de programas de computador que contenham vírus ou outros mecanismos prejudicialmente invasivos.

3. Aluguel de Equipamentos

• Responsabilidade: O usuário é totalmente responsável pelo equipamento alugado desde o momento da retirada até a devolução. Qualquer dano, perda ou furto do equipamento resultará na cobrança do valor de reparo ou substituição integral do item.
• Inspeção: Antes de retirar o equipamento, o usuário deve inspecioná-lo cuidadosamente e relatar imediatamente quaisquer defeitos ou danos à SerraVento Equipamentos. A não notificação implica na presunção de que o equipamento foi retirado em perfeitas condições.
• Uso Adequado: O equipamento deve ser utilizado apenas para o propósito a que se destina e de acordo com as instruções de segurança e técnicas apropriadas de escalada. A utilização inadequada pode resultar em graves lesões e anulará qualquer seguro ou responsabilidade da SerraVento Equipamentos.

4. Serviços de Manutenção e Reparo

• Avaliação: A SerraVento Equipamentos realizará uma avaliação preliminar do equipamento para diagnóstico e orçamento dos serviços de manutenção ou reparo.
• Garantia: Garantimos a qualidade dos serviços de reparo e manutenção por um período especificado no momento da entrega do equipamento, cobrindo exclusivamente o trabalho realizado e as peças substituídas. Desgaste normal ou danos subsequentes por mau uso não são cobertos.

5. Tours Guiados, Treinamentos e Workshops

• Saúde e Aptidão: Os participantes devem estar em boas condições de saúde e possuir a aptidão física necessária para as atividades. É responsabilidade do participante informar a SerraVento Equipamentos sobre quaisquer condições médicas relevantes.
• Segurança: A segurança dos participantes é a nossa prioridade. No entanto, atividades de escalada e similares envolvem riscos inerentes. A SerraVento Equipamentos não se responsabiliza por acidentes decorrentes de negligência do participante, desobediência às instruções ou riscos inerentes à modalidade.
• Cancelamentos: Reservamo-nos o direito de cancelar ou reagendar tours, treinamentos ou workshops devido a condições climáticas adversas, número insuficiente de participantes, ou outras circunstâncias imprevistas. Nestes casos, os participantes serão notificados e terão direito a reembolso total ou reagendamento.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente neste site, incluindo textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e compilações de dados, é propriedade da SerraVento Equipamentos ou de seus fornecedores de conteúdo e protegido pelas leis de direitos autorais e marcas registradas brasileiras e internacionais.

7. Limitação de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, a SerraVento Equipamentos não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, sem limitação, perda de lucros, dados, uso, boa vontade ou outras perdas intangíveis, resultantes do seu acesso ou uso ou incapacidade de acessar ou usar o site ou serviços; qualquer conduta ou conteúdo de terceiros no serviço; qualquer conteúdo obtido do serviço; e acesso não autorizado, uso ou alteração de suas transmissões ou conteúdo, seja com base em garantia, contrato, delito (incluindo negligência) ou qualquer outra teoria legal, independentemente de termos sido informados da possibilidade de tais danos.

8. Indemnização

Você concorda em defender, indenizar e isentar a SerraVento Equipamentos e seus licenciados e licenciadores, e seus respectivos funcionários, contratados, agentes, diretores e oficiais, de e contra todas e quaisquer reivindicações, danos, obrigações, perdas, responsabilidades, custos ou dívidas, e despesas (incluindo, mas não se limitando a honorários advocatícios), resultantes de seu uso e acesso ao site ou serviços, por você ou qualquer pessoa usando sua conta e senha, ou uma quebra destes Termos.

9. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento. Se uma revisão for material, faremos esforços razoáveis para fornecer um aviso com pelo menos 30 dias de antecedência antes que quaisquer novos termos entrem em vigor. O que constitui uma alteração material será determinado a nosso exclusivo critério.

10. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, sem considerar seus conflitos de disposições legais. Qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes Termos será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais localizados em Belo Horizonte, MG, Brasil.

11. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos, entre em contato conosco:

• Endereço: 2847 Rua das Palmeiras, Suite 12B, Belo Horizonte, MG, 30340-500, Brasil
• Telefone: +55 (31) 3298-4571
• E-mail: contact@serravento.com.br